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certfication d'identification

bonjour,


j'ai fait l'acquisition d'un vélo électrique Velair city le 20/07/2024, pour bénéficier de la prime j'ai besoin du certificat d'identification, comment puis je me le fournir, j'ai appelé Darty mais pas très clair merci pour votre aide



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  • Le certificat est dans les documents dans le carton.

    • @cohe23146114 Bonjour

      Le certificat d'identification n'est pas dans les documents fournis

    • @anne52256161 Bonjour

      oui c'est ça il me faut le certificat d'identification merci pour les informations je vais regarder

    • @cohe23146114 Bonjour, Il vous faut un certificat de conformité ou un certificat d'identification ?

      Le certificat de conformité même en anglais, doit vous être fourni par le vendeur soit DARTY.

      Pour le certificat d'identification, j'ai rempli un document sur le site MFC manufacture Français du Cycle pour enregistrer le vélo à mon nom. Je ne me souviens plus comment j'avais fait mais il me semble l'avoir déclaré auprès du Fichier National Unique des Cycles Identifiés (FNUCI). Cela date de plusieurs années, je ne peux pas vous en dire plus, désolée...

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